Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Bu internet sitesi Özgür Özen (QLTYdigital) tarafından işletilmektedir. İletişim: info@ozgurozen.com

Hangi verileri topluyoruz?

İletişim formunu doldurduğunuzda paylaştığınız ad soyad, telefon, e-posta, ilgilendiğiniz hizmet ve mesaj içeriği; WhatsApp veya telefonla ulaştığınızda ise iletişim kaydı için gerekli bilgiler işlenir.

Verileri hangi amaçla işliyoruz?

Verileriniz yalnızca talebinize dönüş yapmak, size teklif sunmak ve hizmet sürecini yürütmek amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir.

Verilerin aktarımı

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. E-posta, barındırma ve iletişim hizmetlerini sağlayan altyapı sağlayıcıları yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde erişebilir.

Saklama süresi

Verileriniz, talebinizin sonuçlanması ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır, ardından silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için info@ozgurozen.com adresine yazabilirsiniz.

Canlı asistan

Sitedeki canlı asistan, sorularınızı Anthropic’in Claude yapay zekâ altyapısıyla cevaplar. Hizmet kalitesini iyileştirmek amacıyla asistana yazdığınız mesajlar ve verilen cevaplar, IP adresiniz tutulmadan rastgele bir oturum kimliğiyle kaydedilir ve en fazla 12 ay saklanır. Asistan, size dönüş yapılmasını isterseniz adınızı ve telefon numaranızı sorabilir; bu bilgiler yalnızca sizinle iletişime geçmek için Özgür Özen’e e-posta ve Telegram üzerinden iletilir, başka amaçla kullanılmaz ve paylaşılmaz. Bunun dışında asistana hassas bilgi (TC kimlik, sağlık, ödeme bilgisi vb.) yazmayın.

Çerezler ve ölçüm araçları

Sitemizde, yalnızca açık onayınız olması hâlinde ziyaret istatistiklerini ölçmek ve reklam performansını değerlendirmek amacıyla Google Analytics 4 ve Google Etiket Yöneticisi (Google Tag Manager) kullanılır. Bu araçlar; ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı türü gibi bilgileri Google LLC altyapısında işler. Onay vermediğiniz sürece bu araçlar çalıştırılmaz.

Tercihinizi tarayıcınızda saklıyoruz. Onayınızı geri almak için tarayıcınızın site verilerini temizleyebilir, sayfayı yeniden açtığınızda çıkan çerez kutusundan “Reddet” seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Google’ın verileri nasıl işlediğine dair ayrıntılar için Google Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

Çerez tercihiniz, veri aktarımı ve diğer haklarınız için sorularınızı info@ozgurozen.com adresine iletebilirsiniz.