Google Ads arayüzünde onlarca sütun var ve çoğu sizi ilgilendirmiyor. Aşağıdakiler, bir kampanyanın iyi mi kötü mü gittiğini anlamak için yeterli olanlar.
Para metrikleri
- TBM (Tıklama Başına Maliyet): Bir tıklama için ödediğiniz ortalama tutar. Harcama ÷ tıklama.
- EBM (Edinme Başına Maliyet): Bir dönüşümün maliyeti. Harcama ÷ dönüşüm. Hizmet işletmelerinin ana metriği budur.
- ROAS (Reklam Harcamasının Getirisi): Harcamanın kaç katı ciro döndüğü. Dönüşüm değeri ÷ harcama. 4,0 ROAS, 1 TL’ye 4 TL ciro demektir. E-ticaretin ana metriği budur.
Davranış metrikleri
- CTR (Tıklama Oranı): Tıklama ÷ gösterim. Reklam metninizin ve aramayla uyumunuzun göstergesi. Arama ağında %3-5 makul, altı düşüktür.
- Dönüşüm oranı: Dönüşüm ÷ tıklama. Bu düşükse sorun reklamda değil, açılış sayfasındadır.
- Gösterim payı: Çıkabileceğiniz aramaların yüzde kaçında çıktığınız. Düşükse ya bütçe ya sıralama yetersizdir.
Hangi metriğe ne zaman bakılır?
Sıra önemlidir; sondan başa doğru teşhis koyun:
- EBM hedefin üstünde mi? Evetse aşağı inin.
- Dönüşüm oranı düşük mü? Evetse açılış sayfasını düzeltin, reklama dokunmayın.
- Dönüşüm oranı iyi ama TBM yüksek mi? Kalite Puanına ve negatif kelimelere bakın.
- CTR düşük mü? Reklam metni aramayla yeterince örtüşmüyordur.
Sık yapılan yorumlama hatası
Yüksek CTR tek başına iyi haber değildir. Alakasız ama merak uyandıran bir başlık çok tıklanır, hiç dönüşmez ve bütçenizi yer. Aynı şekilde düşük TBM de hedef değildir; ucuz ama işe yaramayan tıklama, pahalı ama satan tıklamadan kötüdür. Ölçü her zaman EBM veya ROAS’tır.
Rakamları nasıl okuyacağınızı ve hangi kampanya türünün hangi metrikle değerlendirileceğini kampanya türleri yazısında anlattık.
Kaynaklar
- Google Ads Yardım — Dönüşüm başına maliyet (EBM)
- Google Ads Yardım — ROAS hakkında
- Google Ads Yardım — Tıklama oranı (CTR)
Sık sorulan sorular
İyi bir ROAS kaçtır?
Sektöre ve kâr marjınıza göre değişir. Kâr marjınız %25 ise başabaş noktanız 4,0 ROAS’tır; bunun üstü kârdır. Marjı yüksek işlerde 2,0 bile yeterli olabilir.
Dönüşüm sayısı neden küsuratlı görünüyor?
Google bazı dönüşümleri modelleme ve paylaştırma ile hesapladığı için ondalıklı değerler çıkabilir. Bu normaldir.
Gösterim payı %100 olmalı mı?
Hayır. %100’ü kovalamak genellikle kârsız aramalara da girmek anlamına gelir. EBM hedefinizi koruyarak ulaşabildiğiniz pay doğru paydır.
İlgili hizmet
Google Ads ve Meta Ads Yönetimi sayfasında kapsamı ve süreci inceleyebilir, ücretsiz ön görüşme talep edebilirsiniz.